近年來(lái)，蘋(píng)果、Meta、Google等科技巨頭都在悄悄縮減或重組傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，這一現(xiàn)象在個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域尤為明顯。究其原因，這背后反映了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的深刻變革。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)正在替代傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式。在數(shù)字時(shí)代，科技公司通過(guò)用戶(hù)行為數(shù)據(jù)、算法推薦和A/B測(cè)試，能夠?qū)崿F(xiàn)更精準(zhǔn)的獲客和留存。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)基于直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)的工作方式，在數(shù)據(jù)科學(xué)面前顯得效率不足。通過(guò)平臺(tái)內(nèi)生的增長(zhǎng)機(jī)制，產(chǎn)品本身就成為了最好的營(yíng)銷(xiāo)工具。

營(yíng)銷(xiāo)職能正在向產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)遷移。現(xiàn)代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)強(qiáng)調(diào)'增長(zhǎng)黑客'理念，產(chǎn)品經(jīng)理不僅要負(fù)責(zé)功能設(shè)計(jì)，還要承擔(dān)用戶(hù)增長(zhǎng)責(zé)任。通過(guò)在產(chǎn)品中植入分享機(jī)制、社交裂變等功能，產(chǎn)品自身就具備了強(qiáng)大的傳播屬性。這種'產(chǎn)品即營(yíng)銷(xiāo)'的模式，使得單獨(dú)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)變得冗余。

第三，成本優(yōu)化驅(qū)動(dòng)組織架構(gòu)調(diào)整。在經(jīng)濟(jì)下行周期，科技公司更加注重運(yùn)營(yíng)效率。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為傳統(tǒng)的成本中心，往往首當(dāng)其沖成為精簡(jiǎn)對(duì)象。通過(guò)將營(yíng)銷(xiāo)職能分散到產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等團(tuán)隊(duì)，公司能夠?qū)崿F(xiàn)更扁平化的管理結(jié)構(gòu)，提高決策效率。

品牌建設(shè)方式也在發(fā)生變化。社交媒體和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的興起，使得品牌與用戶(hù)的互動(dòng)更加直接。與其依賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)策劃大型活動(dòng)，不如通過(guò)KOL合作、社區(qū)運(yùn)營(yíng)等方式，實(shí)現(xiàn)更自然的品牌傳播。

值得注意的是，這并非意味著營(yíng)銷(xiāo)職能的完全消亡，而是其形態(tài)正在發(fā)生演變。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才正在轉(zhuǎn)型為增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家等新角色，他們的專(zhuān)業(yè)技能在新的組織架構(gòu)中找到了用武之地。

科技巨頭縮減營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)反映了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從粗放增長(zhǎng)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。在個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域，這種趨勢(shì)尤為明顯，因?yàn)楫a(chǎn)品本身就是最好的營(yíng)銷(xiāo)載體。未來(lái)，我們可能會(huì)看到更多類(lèi)似的組織重構(gòu)，這是行業(yè)發(fā)展成熟的必然結(jié)果。